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快件到达6天 却迟迟未派送

本文摘要:海都记者介入后才收到;福州邮政表现将观察N海都记者 陈晋海都讯 办了张信用卡,快件10日就送达福州,可迟迟不派送。昨日,福州市民李先生拨打海都热线95060反映,他等卡急用,邮政EMS却拖延派件。李先生告诉海都记者,他查询物流进度得知,该快递件已于10日抵达福州。11日,邮政快递员联系他,因为手头正忙,他便发了条短信见告。 “当天下班后联系了快递员,协商后12日送件,但一整天都没消息。”李先生说,他给原先那位快递员打电话,但一直打不通。之后,李先生拨打11183投诉。

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海都记者介入后才收到;福州邮政表现将观察N海都记者 陈晋海都讯 办了张信用卡,快件10日就送达福州,可迟迟不派送。昨日,福州市民李先生拨打海都热线95060反映,他等卡急用,邮政EMS却拖延派件。李先生告诉海都记者,他查询物流进度得知,该快递件已于10日抵达福州。11日,邮政快递员联系他,因为手头正忙,他便发了条短信见告。

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“当天下班后联系了快递员,协商后12日送件,但一整天都没消息。”李先生说,他给原先那位快递员打电话,但一直打不通。之后,李先生拨打11183投诉。

从11日至15日,一共投诉了4次,但依然没有收到快递。“马上要出差,急着用卡。”李先生说,15日,他再次拨打快递员电话,可对方称不是他卖力派送。记者将情况向福州邮政反映,邮政客服表现,EMS快件抵达福州后,一般会在越日摆设派送。

记者采访后不久,李先生拿到了自己的快件。对于李先生反映派送拖延的问题,福州邮政热线客服表现,将反映情况并观察。编辑:李帅。


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